Ghid de etichetă pentru călătoriile în străinătate
Eticheta nu este un concept de ignorat mai ales atunci când călătorești. Bunele maniere, decența, politețea, eticheta, curtoazia… Oricum le-ai numi, aceste bune obiceiuri trebuie respectate atunci când iei trenul, avionul sau pleci într-o țară străină.
Deși eticheta depinde adesea de țara în care te afli, iată câteva reguli universale pentru a fi un călător politicos.
Trenuri, autobuze, metrouri
Așteaptă întotdeauna cu răbdare până când toți pasagerii au coborât înainte de a te urca.
Nu pune picioarele pe scaune.
Evită să folosești un scaun întreg pentru a-ți pune bagajele, sunt prevăzute spații în acest scop.
Oferă-ți locul persoanelor în vârstă dacă acestea arată că ar vrea să stea jos. Același lucru este valabil și pentru femeile însărcinate.
Dacă metroul este plin, așteaptă-l pe următorul.
Dacă strănuți, ștergeți-ți mâinile cu un șervețel înainte de a te ține de bară.
Conversează discret și nu telefona în compartimentul trenului.
Dacă porți un rucsac, așază-l la picioare pentru a evita să te ciocnești de un alt pasager.
Avion
Evită să folosești prea mult parfum.
Ascultă regulile de siguranță. Da, există o șansă mică ca aceste reguli să-ți fie necesare întrucât incidentele sunt rare, dar este o regulă de curtoazie de bază și trebuie cunoscute.
Nu lovi cu piciorul în scaunul din fața ta.
Este în ordine să ceri ajutorul însoțitoarei de bord.
Dacă ai copii, să știi cum să-i ții ocupați, astfel încât să rămână calmi, vei câștiga respectul tuturor.
Ridică scaunul în timpul meselor.
Reglează volumul filmului pe care îl vizionezi sau al muzicii pe care o asculți la un nivel acceptabil (valabil pentru toate tipurile de mijloace de transport).
Evită să faci ceea ce fac primii 10 pasageri enervanți ai avionului pe care i-ai depistat.
Restaurante
Fii discret cu privire la obiceiurile tale alimentare: de obicei, vegetarienii nu ar trebui să facă mare caz cu dieta lor specială („există grăsime animală în sosul pentru salată”?). La fel, nu cere carne de porc într-o țară musulmană sau Roquefort în mijlocul Texasului!
Termină din farfurie cât mai mult posibil.
Să-ți iei resturile acasă nu este absolut nepoliticos în restul lumii. Aruncarea alimentelor este, însă.
Nu folosi telefonul la masă.
Respect pentru cultura locală
Învață mai multe cuvinte politicoase în limba țării în care mergi.
Arată interes pentru eticheta țării: în Thailanda, nu atingi niciodată capul cuiva, la fel cum nu scuipi pe stradă în Franța. Documentează-te înainte de plecare.
A rămâne discret în toate împrejurările este binevenit în marea majoritate a țărilor.
Cere permisiunea înainte de a face o poză cuiva.
Nu folosi blițul în muzee sau în timpul unei piese de teatru, a unei opere sau a unei competiții sportive.
Dacă te angajezi să trimiți o scrisoare, să întâlnești pe cineva undeva, să-l inviți la tine acasă: fă-o sau nu propune și nu promite.
Când explorezi noi orizonturi, înțelegerea obiceiurilor și regulilor locale îți poate îmbogăți foarte mult experiența și poate demonstra respectul pentru cultura țării gazdă. A fi atent la comportamentele adecvate nu numai că te ajută să te integrezi, dar și să stimulezi interacțiunile pozitive cu localnicii.
Fie că este vorba de a învăța câteva fraze cheie în limba locală sau de a respecta tradițiile culturale, aceste mici gesturi pot face toată diferența. Acest ghid te va ajuta să te familiarizați cu practicile curente de politețe din întreaga lume, pentru a-ți face călătoriile atât plăcute, cât și respectuoase.
Ce trebuie făcut: învață propoziții de bază
Una dintre cele mai simple și mai eficiente moduri de a arăta respect în timpul călătoriei este să înveți câteva propoziții de bază în limba maternă a localnicilor. A saluta pe cineva în limba sa maternă sau utilizarea expresiilor politicoase poate face o impresie bună și poate face interacțiunile mai ușoare.
De exemplu, în Franța, a ști să spui “Bonjour” (Bună ziua) și “Merci” (Mulțumesc) este o modalitate foarte bună de a arăta respect și simpatie. În Spania, se obișnuiește să saluți cu „Hola” (Bună ziua) și să mulțumești cu „Gracias” (Mulțumesc). În Italia, să spui „Buongiorno” (Bună ziua) sau „Grazie” (Mulțumesc) te poate ajuta să interacționezi cu localnicii. În Germania, salutarea oamenilor cu „Guten Tag” (Bună ziua) sau „Guten Abend” (Bună seara) este o practică politicoasă și foarte apreciată de germani.
În Brazilia, un simplu „Bom dia” (Bună ziua) sau „Obrigado/Obrigada” (Mulțumesc) poate ajuta la crearea unei atmosfere mai prietenoase și poate arăta că depui eforturi pentru a te conecta cu ei. În Japonia, „Konnichiwa” (Bună ziua) și „Arigatou” (Mulțumesc) sunt semne de respect și politețe.
Ce nu trebuie făcut: să presupui că toată lumea vorbește engleza
Bazându-te doar pe engleză atunci când călătorești, îți poate limita experiențele și poate fi perceput ca o lipsă de considerație în multe părți ale lumii. Deși engleza este o limbă curentă, mulți rezidenți preferă să vorbească limba lor maternă, în special în zonele rurale sau îndepărtate.
În loc să presupui că toată lumea vorbește engleza, echipează-te cu instrumente care te vor ajuta să elimini decalajul lingvistic. Aplicațiile lingvistice precum Duolingo, Google Translate sau Babbel te pot ajuta să înveți expresii esențiale și să le traduci în timp real. Aceste aplicații sunt de neprețuit în zonele în care engleza este mai puțin vorbită, cum ar fi Japonia rurală sau părți din America de Sud.
Un alt instrument util sunt ghidurile lingvistice. Ia la tine un ghid de buzunar adaptat destinației tale. pentru a găsi rapid cuvinte și expresii comune. Acest lucru poate fi util în special în zonele în care instrumentele digitale nu sunt întotdeauna accesibile, cum ar fi în părțile îndepărtate ale Chinei. Cărțile cu imagini sau cardurile de traducere pot fi, de asemenea, eficiente. Aceste instrumente folosesc imagini pentru a exprima nevoi și întrebări comune, facilitând comunicarea atunci când barierele lingvistice sunt semnificative. Această metodă poate fi foarte utilă în zonele rurale din orice țară în care ai putea avea dificultăți în a găsi vorbitori de engleză.
Ce trebuie făcut: informează-te despre normele culturale
Înțelegerea și respectarea practicilor culturale îți pot îmbogăți foarte mult experiența și te pot ajuta să eviți ofensele involuntare.
În Italia, de exemplu, turiștii trebuie să se îmbrace sobru, decent atunci când vizitează biserici și locuri religioase. Mulți turiști sunt surprinși să constate că intrarea poate fi refuzată dacă umerii sau genunchii nu sunt acoperiți. Această regulă reflectă respectul profund pe care italienii îl au pentru moștenirea lor religioasă.
În Franța, este nepoliticos să vorbești cu voce tare în spațiile publice. Cultura franceză prețuiește discreția și calmul, mai ales în restaurante, cafenele și în transportul public.
În Germania, punctualitatea este foarte importantă și întârzierea este considerată o lipsă de respect.
În China, evitarea contactului vizual direct, în special cu bătrânii sau cu oameni de rang superior, este un semn de respect și smerenie.
În Thailanda, atingerea capului cuiva este considerată foarte nepoliticoasă. Capul este într-adevăr partea cea mai sacră a corpului și chiar și o simplă mângâiere poate fi jignitoare. În plus, este, de asemenea, lipsit de respect să-ți arăți picioarele sau tălpile picioarelor.
În Coreea de Sud, primirea și dăruirea obiectelor cu ambele mâini este un semn de respect. Acest lucru este valabil pentru orice, de la a da bani la primirea unei cărți de vizită. Folosirea ambelor mâini arată că prețuiești schimbul și persoana cu care interacționezi.
Ce nu trebuie făcut: evită să ofensezi cu un comportament nepotrivit
În multe țări, anumite comportamente publice sunt considerate inadecvate.
În Emiratele Arabe Unite, manifestările publice de afecțiune sunt descurajate și pot fi pedepsite prin lege. Ținerea de mână sau sărutul în public, chiar și între cuplurile căsătorite, este considerată nepotrivită și poate duce la acțiuni în justiție.
În mod similar, în Coreea de Sud, a-ți sufla nasul în public, mai ales la o masă, este considerat foarte nepoliticos. Acest lucru poate surprinde turiștii obișnuiți cu obiceiuri diferite.
Obiceiurile culinare variază considerabil și cunoașterea lor poate ajuta la evitarea ofenselor involuntare.
În India, mâncatul cu mâna stângă este considerat impur, deoarece mâna stângă este folosită în mod tradițional în scopuri de igienă. Folosește-ți întotdeauna mâna dreaptă când mănânci, dăruiești și primești obiecte.
În China, atunci când mănânci, evită să înfigi bețișoarele vertical într-un castron de orez, deoarece aceasta seamănă cu bețișoarele de tămâie folosite la înmormântări și aduce ghinion.
Obiceiurile de a oferi cadouri sunt de asemenea importante și adesea simbolice.
În China, oferirea de ceasuri este considerată un semn rău augur, deoarece înseamnă că timpul este numărat, contorizat. În schimb, alege cadouri care simbolizează norocul și prosperitatea, cum ar fi plicuri roșii sau simple semne de apreciere.
În Japonia, evită să oferi cadouri în seturi de patru, deoarece numărul patru este asociat cu moartea. Pentru a evita această conotație, alege, în schimb alte cantități.
Pentru a evita ofensarea populației locale, cel mai bine este să eviți anumite subiecte de conversație.
În Mexic, glumele despre religie sau politică sunt în general considerate nepotrivite. Aceste subiecte sunt foarte personale și sensibile, iar glumele despre ele pot duce la neînțelegeri sau chiar insulte.
În Franța, a vorbi deschis despre bani este considerat vulgar și nepoliticos. Cel mai bine este să nu aduceți probleme financiare în conversațiile cu francezii.
Ce nu trebuie făcut: evită să folosești gesturi ofensatoare
Gesturile pot avea semnificații diferite de la o cultură la alta, iar ceea ce este inofensiv într-o țară poate fi ofensator în alta. Este important să fii conștient de aceste diferențe pentru a evita lipsa de respect neintenționată.
De exemplu, în multe țări din Orientul Mijlociu, semnul „degetul mare în sus”, folosit în mod obișnuit pentru a indica aprobarea sau acordul în culturile occidentale, este considerat nepoliticos și ofensator.
În mod similar, în Grecia și Turcia, a-i arăta cuiva palma deschisă, cunoscută sub numele de „moutza” (prost, nebun), este extrem de jignitor.
În Europa, gesturile pot da naștere și la neînțelegeri.
În Anglia, „semnul păcii” (formarea unui V cu degetele arătător și mijlociu) poate arăta ca un gest nepoliticos dacă palma mâinii este orientată spre interior. Acest gest, cunoscut sub numele de „semnul V”, este considerat insultător și trebuie interzis. Asigură-te întotdeauna că palma este îndreptată spre exterior când faci acest semn.
În Asia, gesturile au o pondere culturală semnificativă.
În Japonia, a arăta cu degetul este considerat nepoliticos. Cel mai bine este să-ți folosești toată mâna când faci o mișcare către ceva.
În Thailanda, evită să îți arăți picioarele sau tălpile picioarelor, deoarece acest lucru este considerat lipsit de respect.
În plus, în India, a face semn cu degetul către cineva este considerat nepoliticos și este de obicei rezervat pentru chemarea animalelor. În schimb, poți face mai degrabă un semn cu mâna cu fața la pământ.
Ce trebuie făcut: să te îmbraci corespunzător
A te îmbrăca adecvat pentru diferite contexte culturale îți poate îmbunătăți considerabil experiența turistică și te poate ajuta să te încadrezi în obiceiurile locale.
În destinațiile de plajă precum Rio de Janeiro, costumele de baie sunt permise pe plajă, dar sunt considerate nepotrivite pe străzile orașului sau în magazine. Înțelegerea acestor limite te ajută să treci neobservat printre ceilalți și să eviți ofensele neintenționate.
În Japonia, cel mai bine este să porți îmbrăcăminte modestă, decentă, mai ales când vizitezi temple și altare. Trebuie să îți acoperi umerii și genunchii în semn de respect pentru aceste locuri sacre.
În Turcia, modestia în îmbrăcăminte este, de asemenea, necesară, mai ales atunci când vizitezi moscheile. Femeile trebuie să-și acopere capul și umerii, iar atât bărbații, cât și femeile trebuie să poarte pantaloni sau fuste lungi.
Modestia nu este singurul criteriu în India, culoarea este la fel de importantă. Albul este adesea rezervat pentru doliu, așa că cel mai bine este să-l eviți în viața de zi cu zi. Culorile luminoase și vibrante sunt în general preferate și bine primite.
În mod similar, în China, evită să porți alb, deoarece este asociat cu înmormântările. În schimb, optează pentru roșu sau alte culori strălucitoare, mai ales în timpul sărbătorilor, deoarece roșul simbolizează norocul și prosperitatea.
În Maroc, îmbrăcămintea modestă este un semn de respect, mai ales în zonele rurale și când se vizitează locuri religioase. Femeile ar trebui să-și acopere umerii și genunchii, iar bărbații ar trebui să evite să poarte bermude.
În plus, în unele culturi africane, anumite culori sunt rezervate pentru anumite ocazii sau pot avea semnificații speciale. De exemplu, în unele părți ale Africii de Vest, negrul este asociat cu doliul și este în general evitat în îmbrăcămintea de zi cu zi. Cercetarea tradițiilor și a obiceiurilor locale poate fi de mare ajutor în înțelegerea acestor nuanțe.
Ce nu trebuie făcut: să ignori legile și reglementările locale
Când călătorești, este esențial să cunoști și să respecți legile și reglementările locale, deoarece comportamentul aparent inofensiv într-o țară poate fi ilegal în alta.
În Singapore, guma de mestecat este interzisă, iar aruncarea gunoiului pe drumurile publice se pedepsește cu amenzi mari.
În Emiratele Arabe Unite, manifestările publice de afecțiune, cum ar fi sărutul sau ținerea de mână, sunt considerate reprobabile și pot fi pedepsite prin lege.
Fumatul este interzis pe străzile din Japonia și sunt disponibile zone pentru fumat.
Respectul pentru moștenirea culturală și istorică este la fel de important.
În Veneția, Italia, așezarea pe treptele bisericilor și monumentelor istorice este interzisă pentru a proteja aceste situri. Turiștii pot găsi acest lucru surprinzător, dar respectarea acestei reguli ajută la conservarea patrimoniului arhitectural al orașului.
În Thailanda, lipsa de respect față de familia regală este ilegală și poate duce la pedepse severe.
În unele zone, regulile de circulație și pentru pietoni sunt, de asemenea, respectate cu strictețe.
În Australia, și în special în New South Wales, este ilegal să mergi pe partea dreaptă a unei poteci. Această regulă are ca scop gestionarea fluxului de trafic pietonal și asigurarea siguranței acestora.
În unele părți ale Europei, cum ar fi Germania, pietonii care merg lateral sunt supuși amenzilor. Pietonii sunt obligați să respecte cu strictețe semafoarele, chiar și atunci când străzile sunt goale.
Familiarizarea cu normele și ritualurile culturale specifice fiecărei țări este esențială atunci când călătorești. Într-adevăr, înțelegerea codurilor sociale locale nu numai că îți permite să eviți situații jenante sau incomode, ci și să apreciezi pe deplin experiența ta în străinătate. Ceea ce poate fi văzut ca politețe în țara noastră poate fi văzut ca nepoliticos în altă țară. Așa cum alegerile noastre vestimentare pot șoca în altă parte.
Evident, nu se pot enumera obiceiurile și tradițiile fiecărei țări din lume. Dar o privire de ansamblu asupra unor reguli de politețe de respectat atunci când călătorești, pentru a vedea diferențele care pot exista, este binevenită.
Practicile la masă
În multe țări, mesele sunt considerate un moment special pentru împărtășire și schimb. Prin urmare, este important să arăți respect și bune maniere în jurul mesei.
În Franța
O masă bună ocupă un loc central în cultura franceză. Prin urmare, este recomandabil să urmezi câteva reguli pentru a evita greșelile:
Nu uita să spui “bon appétit” (poftă bună) înainte de a începe să mănânci.
Nu începe să mănânci înainte ca gazda să dea semnalul.
Ține tacâmurile corect și nu îți sprijini coatele pe masă.
Nu vorbi cu gura plină.
În Japonia
Mesele japoneze sunt punctate de numeroase gesturi și ritualuri:
Înainte de a începe să mănânci, spune „itadakimasu” (primesc).
Folosește corect bețișoarele: evită să le înfigi în orez, deoarece aceasta amintește de bețișoarele de tămâie folosite la înmormântări.
Nu îți lăsa bețișoarele întinse pe masă.
Evită să torni sosul de soia direct pe orez.
Saluturi formale și informale
Modul în care saluți pe cineva poate varia de la o țară la alta și chiar de la o regiune la alta. Prin urmare, este important să cunoști obiceiurile locale pentru a nu îți jigni interlocutorul.
Ai încercat vreodată să săruți un american pe obraz? Sărutul nu este obișnuit în Statele Unite, mai degrabă este potrivită îmbrățișarea. Este permis să mângâi pe spate dacă te simți cu adevărat confortabil.
În Germania
Germanii acordă o mare importanță punctualității și respectului pentru protocol în saluturile lor:
Strânge ferm mâna interlocutorului în timp ce îl privești în ochi.
Prezintă-te cu numele și prenumele tău.
De asemenea, poți utiliza titlul academic sau profesional urmat de numele de familie.
În India
Saluturile în India sunt pline de spiritualitate și respect:
Împreună-ți mâinile în fața pieptului și pleacă ușor capul în timp ce spui „Namaste” (Bună ziua).
Evită să dai mâna cu o persoană de sex opus, cu excepția cazului în care ea îți oferă mai întâi mâna.
Respectă bătrânii adresându-le saluturi mai formale sau înclinându-te în fața lor.
Gesturi de curtoazie
Gesturile de curtoazie sunt esențiale pentru a-ți demonstra respectul față de ceilalți și pentru a-ți facilita relațiile interpersonale în timpul călătoriei. Iată câteva exemple:
În China
Respectul pentru bătrâni și superiori este fundamental în cultura chineză. Puteți dovedi respect:
Oferind un cadou cu ambele mâini.
Acceptând un cadou cu ambele mâini și mulțumind de mai multe ori pentru acesta.
Nu refuza imediat o invitație, chiar dacă nu intenționezi să participi.
În Mexic
Politețea și prietenia sunt esențiale în Mexic:
Îmbracă-te corespunzător pentru a-ți onora gazda.
Nu refuza o ofertă de mâncare sau băutură, deoarece acest refuz poate fi perceput ca nepoliticos.
Participă la conversații și manifestă interes pentru subiectele discutate.
Este esențial să înveți despre obiceiurile locale înainte de a călători. Adoptând bune practici și respectând regulile de politețe, vei avea experiențe autentice care îți vor îmbogăți experiența în fiecare țară pe care o vizitezi.
© CCC