1. Daca intri in rand la o coada scurta, dintr-o data ea va deveni foarte lunga.
2. Cand astepti la o coada lunga, celor din spatele tau li se va propune sa treaca la o coada noua si mica.
3. Daca pleci de la o coada scurta pentru un minut, va deveni intre timp o coada lunga.
4. Daca te afli intr-o coada scurta, oamenii din fata ta isi vor aduce prietenii si rudele si o vor transforma intr-o coada lunga.
5. O coada care, judecand dupa cei aflati in afara cladirii, pare scurta, este lunga inauntru.
6. Daca stai mult timp intr-un loc, produci o coada.
Fiecare sistem are propriul sau mod de a consuma mari cantitati de hartie: in societatile socialiste, prin completarea formularelor in patru exemplare, in cele capitaliste prin afisarea unor postere mari si prin impachetarea fiecarui produs in patru invelisuri de carton.
Fa in asa fel incat sa fie suficient de dificil pentru oameni sa faca ceva, si cei mai multi dintre ei vor inceta sa mai faca.
Corolar: Daca nimeni nu foloseste un anumit lucru, acela nu este necesar.
(Psihologul Robert Sommer a descoperit principiul cand lucra intr-o agentie guvernamentala si administratorul serviciului a decis sa interzica creioanele foarte comode nr. 2 si sa pastreze creioanele nr. 3 care zgarie hartia; consumul de creioane in birou a scazut si administratorul a putut dovedi ca nr. 3 "dureaza mai mult").
1. Exploateaza inevitabilul. Insuseste-ti orice este bun.
2. Nu deranja "perimetrul". Nu face scandal atata timp cat nu e esti sigur ca rezultatul va fi in favoarea ta.
Daca pui o lingura de vin intr-un butoi cu apa de canal, vei obtine apa de canal; daca pui o lingura de apa de canal intr-un butoi plin cu vin, vei obtine apa de canal.
Daca un document este confidential, va fi uitat in masina de copiat.
Toate obiectele neinsufletite se pot misca indeajuns de mult si de repede ca sa-ti stea in drum.
1. Cand sunt planificate cu pricepere, concediile (vacantele) nu scad productivitatea intregului edificiu: pentru fiecare saptamana cand esti plecat in concediu si nu produci nimic, exista o alta, cand seful tau este plecat, si poti lucra de doua ori mai mult.
2. Nu e asa de greu sa te ridici, tragandu-te de sireturi, de indata ce, oricum, esti in aer.
Cand torni beton, va ploua.
Singurii oameni care gasesc ceea ce cauta in viata, sunt cei care cauta greseli.
Rezultatul inevitabil al imbunatatirii si largirii comunicatiilor intre diferite nivele ale unei ierarhii, este cresterea neintelegerii.
Liberalii, nu conservatorii, vor fi aclamati pentru ca denunta politica liberala care a esuat; si tot liberalii castiga atunci voturile pentru urmatoarea "reforma".
1.Talentele sosite de departe, intotdeauna par mai bune decat cele locale.
2. Recrutarea personalului este un triumf al sperantei asupra experientei.
Cel mai interesant specimen nu va fi etichetat (explicat) si nu vei afla nimic despre el.
Lizibilitatea unei còpii este invers proportionala cu importanta ei.
Copy Protected by Chetan's WP-CopyProtect.