Fa in asa fel incat sa fie suficient de dificil pentru oameni sa faca ceva, si cei mai multi dintre ei vor inceta sa mai faca.
Corolar: Daca nimeni nu foloseste un anumit lucru, acela nu este necesar.
(Psihologul Robert Sommer a descoperit principiul cand lucra intr-o agentie guvernamentala si administratorul serviciului a decis sa interzica creioanele foarte comode nr. 2 si sa pastreze creioanele nr. 3 care zgarie hartia; consumul de creioane in birou a scazut si administratorul a putut dovedi ca nr. 3 "dureaza mai mult").
1. Exploateaza inevitabilul. Insuseste-ti orice este bun.
2. Nu deranja "perimetrul". Nu face scandal atata timp cat nu e esti sigur ca rezultatul va fi in favoarea ta.
Daca o problema produce multe sedinte, sedintele devin, in cele din urma, mai importante decat problema.
Un doctor isi poate ingropa greselile, dar un arhitect nu poate decat sa-si sfatuiasca clientii sa planteze iedera in lungul zidurilor.
Cand lucrurile merg rau undeva, se va ajunge curand sa mearga rau peste tot.
Cand iti vine randul, se schimba regulile.
Acei care se opun cel mai mult participarii la comitete sunt alesi presedinti.
Copy Protected by Chetan's WP-CopyProtect.