Fa in asa fel incat sa fie suficient de dificil pentru oameni sa faca ceva, si cei mai multi dintre ei vor inceta sa mai faca.
Corolar: Daca nimeni nu foloseste un anumit lucru, acela nu este necesar.
(Psihologul Robert Sommer a descoperit principiul cand lucra intr-o agentie guvernamentala si administratorul serviciului a decis sa interzica creioanele foarte comode nr. 2 si sa pastreze creioanele nr. 3 care zgarie hartia; consumul de creioane in birou a scazut si administratorul a putut dovedi ca nr. 3 "dureaza mai mult").
Singurul lucru imperfect in natura este rasa umana.
Suma inteligentei pe planeta este constanta, insa populatia se afla in continua crestere.
Liftul vine intotdeauna dupa ce ti-ai pus jos sacosa.
A exagera lucrurile este rau in toate cazurile, chiar cand aceasta conduce la eficienta.
Lucrurile care nu sunt egale cu nimic altceva, sunt egale intre ele.